今年五月的時候,我開始接觸 fb廣告,發現一個蠻有趣的設定。
在建立一個 fb廣告時,需要選擇「行銷目標」,而行銷目標大致上可以分成三種:「流量、互動、轉換」
一開始在選行銷目標時,我覺得很奇怪,因為大家打廣告,不就是為了要有轉換(賺錢)嗎?為什麼還需要分那麼多種目標?
如果我選擇轉換, fb又是怎麼知道哪些客戶會買單,哪些不會?
後來,我在學習 fb廣告、搜尋資料的過程中,找到了答案。
fb廣告會根據我們的設定,去找到經常在 fb上做某些行為的人,例如:我是一個很不喜歡點讚、留言的人,但是我會透過 fb廣告購買產品。
這時候, fb廣告就會把我認定為「不喜歡互動」,但「有機會轉換」的人。
因此,在廣告主投放廣告,選擇「互動」為行銷目標時,我可能就不在這個群組裡面,廣告自然就不會投放到我面前,可以節省廣告業主的廣告費,將預算最大化。
p.s 我不是 fb投放廣告的專家,但我問過 fb的廣告專員,他也是這樣跟我分享的~
這篇文章,是我每週寄給讀者們的email其中一封。
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為什麼我要說這個呢?
原本在我的思維裡面,投放廣告就是要賣東西,因此一定是以轉換為目標,但其實不一定是這樣。
例如:有些議題,我們想要讓更多人知道,這時候就可以用「流量」目標, fb就會盡量把廣告推放給更多可能對這些議題感興趣的人。
同樣的概念放在部落格上,在我還沒推出自己的產品與服務時,也是以流量為目標,想辦法讓更多讀者看到我的文章。
以流量為目標經營一陣子後,開始有讀者會在文章下留言,或者是寫信給我,分享他的收穫、詢問問題,逐漸走到「互動階段」
後來,我推出自己的產品與服務,發現有很多讀者,都跟我有一樣的習慣,不太會留言、回信,但知道自己需要什麼時,就會購買產品與服務,於是開始有了「轉換」
延伸閱讀:為什麼經營部落格,我還要做產品與服務?
不過,有段時間我經常感到非常疑惑:「為什麼平常很喜歡跟我互動的讀者,不買我的東西呢?」甚至開始出現,互動其實一點都不重要,只有轉換才是王道的想法。
轉換的確很重要,因為沒有轉換,單純有流量與互動,是無法養活我們的。
但是,我們仍然需要流量與互動。
流量很好理解,因為沒有流量,我們的文章沒人看,就更不可能有人互動、購買我們的產品與服務。
我比較想聊聊的是「互動」,雖然互動不是直接支持我們生計的重要指標,但是我覺得互動在經營部落格事業中,非常重要。
因為經營部落格這條路很漫長,常常會自我懷疑,如果能得到真實的反饋,會讓自己更有信心,繼續堅持下去。
在經營部落格的前半年,因為網站還沒人看,我都是獨自默默寫文章,因此常常會自我懷疑,不曉得自己的內容是否真的對他人有幫助;直到開始收到回饋,我才更相信自己的方向是正確的,接下來就是時間與經營策略的問題。
延伸閱讀:為什麼我能經營部落格超過3年?擁有3個關鍵因素,走過6個月就無法放棄
我的手機裡,還有一個相簿,是專門搜集讀者給我的回饋,每當我自我懷疑,或者是遇到不友善的網友時,就會把它們拿出來看,看完心情好很多,又可以持續前進了!
看過就離開的「流量讀者」、會給予回饋的「互動讀者」、購買產品與服務的「轉換讀者」
缺乏任一類型的讀者,都無法將我們的內容與價值觀分享給更多人,繼續經營部落格事業。
其實反觀自己,關注其他創作者時,很多時候也只是單純的互動讀者,更常只是流量讀者。
所以我們也不需要那麼迫切的,讓每個人都變成轉換讀者。因為要成為轉換讀者,除了需要信任以外,還要符合需求。
有時候,只是讀者還不需要而已,但我們永遠不知道原因。
今天的信件有點長,我只是想表達,每一種讀者對我來說都非常重要 <3
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